Sunku rasti žmogų, kuris niekada nesvajojo apie keliones. Atrasti naujas šalis ir kitas kultūras – kaip tik tai, ko kartais taip trūksta kasdieniame šurmulyje. Tačiau jei net prieš 100 metų kelias į gretimą miestą dažnai keldavo sunkumų, tai dabar patekti į bet kurią pasaulio vietą nebus didelių problemų. Greičiausios ir komfortiškiausios kelionės įmanomos aviacijos industrijos dėka, kur pigių skrydžių bendrovė „Volotea“ jau kelerius metus iš eilės užima lyderio pozicijas tarp pasaulio pigių skrydžių bendrovių.
Apie įmonę
„Volotea“ 2021 m. įkūrė buvę „Vueling“ įkūrėjai Carlosas Muñozas ir Lazaro Rosas. Pavadinimas „Volotea“ kilęs iš ispanų kalbos veiksmažodžio revolotear, kuris reiškia „skristi“.
Pirmasis skrydis įvyko 2021 m. balandžio 5 d. iš Venecijos Marko Polo oro uosto. Šiandien įmonės veiklą remia trys privatūs fondai: du Europos (Axis Participaciones Empresariales ir Corpfin Capital) ir vienas Jungtinių Valstijų (CCMP Capital).
2021 m. rugsėjo mėn. nuo pirmojo skrydžio „Volotea Airlines“ skraidino 14 mln. 2021 metų pabaigoje skaičiai turėtų padidėti dar 4,7 mln.
Šiemet „Voloteoje“ dirba 875 darbuotojai. Palyginti su praėjusiais metais, valstybė išaugo daugiau nei 150 etatų, o 2021 metais planuojama sukurti dar 250 papildomų darbo vietų.
„TripAdvisor Travellers Select 2021“ išrinko „Volotea“ kaip geriausia aviakompanija, įsikūrusi Prancūzijoje, Italijoje ir Ispanijoje, Europos regioninių ir žemų sąnaudų kategorijoje. Ekspertų teigimu, „Volotea“ apyvarta 2021 metais sieks apie 360 milijonų eurų, o tai bus 72 milijonais eurų daugiau nei praėjusių metų skaičiai.
Remiantis pirmaujančios nepriklausomos oro linijų agentūros „FlightStats“ kas mėnesį skelbiama statistika, „Volotea“ skrydžiai atvyksta laiku 80% laiko.
Be to, ji patenka tarp mažiausiai atšauktų skrydžių oro linijų pasaulyje.
Taigi, maršrutų reguliarumo lygis pernai siekė 99,9%. Iš 2021 metais skraidytų 44 500 skrydžių tik 49 buvo atšaukti. Tuo pačiu metu vidutinis skrydžių užimtumas siekia apie 86%.
Aviakompanijos maršrutų tinklas
Aviakompanijos skrydžiai jungia 78 vidutinius ir mažus miestus 13 Europos šalių, įskaitant Prancūziją, Italiją, Ispaniją, Vokietiją, Graikiją, Kroatiją, Čekiją, Albaniją, Portugaliją, Maltą, Austriją, Airiją ir Liuksemburgą.
Be devynių pagrindinių bazių Venecijoje, Nante, Bordo, Palerme, Strasbūre, Astūrijoje, Veronoje, Tulūzoje ir Genujoje, šiais metais vadovybė atidarė tris papildomas bazes Atėnuose, Bilbao ir Marselyje. Taip pat 2021 metais planuojama atidaryti 58 naujus maršrutus, dėl kurių bendras „Volotea“ skrydžių skaičius padidės iki 293.
Laivynas
Aviakompanija disponuoja 32 lėktuvais. Laivyną sudaro Boeing 717 ir Airbus A319.
Numatoma, kad 2021 m. daugiau nei 45% skrydžių bus vykdomi „Airbus A319“.
Vadovybė paskelbė apie planus per kelerius metus laipsniškai atsisakyti „Boeing 717“ ir 2021 m. lapkritį jį visiškai pakeisti „Airbus A319“ šeimos orlaiviu. Šis strateginis sprendimas keleivių srautą padidins 20 proc.
Lėktuvai A319 leidžia įmonei vykdyti skrydžius dideliais atstumais ir skverbtis į naujas rinkas. „Boeing 717“ gali nuvažiuoti 2500 km, o „Airbus A319“ gali įveikti 3500 km.
Kaip vyksta registracija į Volotea skrydį?
Registracija į skrydį pigiau ir patogiau internetu. Norėdami tai padaryti, oro linijų bendrovės svetainėje eikite į skyrių „Jūsų užsakymas“ ir pasirinkite „Registracija internetu“. Tada kairėje puslapio pusėje reikia įvesti „Patvirtinimo numerį“ ir keleivio pavardę arba el.
Jei rezervuodami jau pasirinkote vietą, įlaipinimo taloną galite įkelti bet kuriuo metu nuo to momento, kai patvirtinate užsakymą. Tuo atveju, jei sėdimoji vieta nepasirinkta, įlaipinimo bilietą galima pakrauti be papildomo mokesčio nuo 4 dienų iki 2,5 valandos iki išvykimo. Registracija internetu atidaroma likus 7 dienoms iki išvykimo.
Jei pageidaujate registruotis oro uoste, rezervuodami bilietus svetainėje pasirinkite paslaugą „Check-in“ – tuomet sutaupysite 50% registracijos kainos. Jei neturite atspausdintų ar elektroninių įlaipinimo bilietų ir nesumokėjote už registracijos oro uoste paslaugą, jų įsigijimas prie registracijos kasos kainuos 30 € už bilietą.
Svarbiausia, kad po kiekvieno užsakymo pakeitimo turite atsisiųsti ir atsispausdinti naują įlaipinimo kortelę. Bet koks įlaipinimo talonas, išspausdintas prieš pakeitimą, įlaipinimo metu negalios.
Bagažo gabenimas
Už standartinį bagažą, sveriantį iki 20 kg, užsiregistravus aviakompanijos tinklalapyje, teks mokėti vidutiniškai 15 eurų. Jei tai padarysite prie registracijos langelio oro uoste, kaina padidės iki 50 eurų, o prie įlaipinimo vartų kaina sieks 60 eurų. Kainos skiriasi priklausomai nuo išvykimo šalies, paskirties vietos ir sezono.
Bet kada, bet ne vėliau kaip likus 2,5 valandos iki išvykimo, prie jau atliktos rezervacijos galite pridėti negabaritinį bagažą iki 32 kg už papildomą mokestį. Jei turite daugiau nei 20 kg sveriantį bagažą, už kiekvieną papildomą kilogramą turėsite sumokėti papildomai 12 eurų.
Didžiausias registruoto bagažo kiekis vienam keleiviui yra penki lagaminai arba daiktai, kurių bendras svoris ne didesnis kaip 50 kg.
Verta paminėti, kad aviakompanija turi griežtas taisykles dėl rankinio bagažo. Viršijus maksimalius leistinus matmenis ir svorį (iki 10 kg), teks pakloti 60 eurų. Daugiau informacijos apie kainas rasite aviakompanijos svetainėje.
Papildomos paslaugos
Lėktuve keleiviams iš anksto užsisakius, siūlomi lengvi užkandžiai, gaivieji ir alkoholiniai gėrimai. Be to, aviakompanija sukūrė unikalią paslaugą savo skrydžių keleiviams. Juo gali naudotis visi, turintys išmanųjį telefoną, nešiojamąjį kompiuterį ar planšetinį kompiuterį.
Paslaugos esmė ta, kad prisijungę prie laive esančio Wi-Fi tinklo turite prieigą prie didžiulio audiovizualinių pramogų pasirinkimo, kurį sudaro filmai ir TV laidos, naujausios žinios, animaciniai filmukai vaikams, kelionių vadovai, vaizdo klipai, muzikos ir kito įdomaus turinio įvairioms amžiaus grupėms. Visa tai yra prancūzų, italų, ispanų ir anglų kalbomis.
„Volotea“ savo klientams siūlo automobilių ir viešbučių užsakymo paslaugas atvykimo miestuose.
Pirkdami bilietus galite pasirinkti Flex tarifą, kuris leidžia atlikti neribotą skaičių rezervacijos pakeitimų nemokant 50 € vienam keleiviui. Skrydžio keitimas leidžiamas likus 4 valandoms iki išvykimo. Neturint Flex bilieto kainos, pakeitimai leidžiami tik likus 7 dienoms iki išvykimo.
Įsigiję „Combo“ bilietą, į kurį įeina „Flex“ bilieto kaina, sutaupysite sėdimų vietų, bagažo rezervavimo ir daugelio kitų oro linijų paslaugų. Ši kaina taikoma perkant bilietus, o nuolaida vienam užsakymui keleiviams priklauso nuo išvykimo šalies, kelionės tikslo ir sezono.
Premijų programa
Dar visai neseniai „Supervolotea“ lojalumo programa galiojo nuolatiniams vežėjo klientams. Jos nariai galėjo kaupti ir leisti taškus už įmonės ir partnerių paslaugas. Narystė „Supervolotea“ klientams suteikė ypatingas paslaugas – pirmenybinį įlaipinimą, išskirtinius pasiūlymus ir kt., kurių paprasti keleiviai neturėjo.
Dabar ši programa transformavosi į „Megavolotea“: už 49,99 euro per metus galite įsigyti nuolaidą, kuri leidžia jums ir keturiems jūsų draugams sutaupyti už vieną rezervaciją kiekvienam bilietui ir bagažui tam tikrą galiojimo laiką.
Kontaktai
Įmonės būstinė yra Barselonoje, Travessera de Gracia 56, 4ª. 08006.
Telefonas: +34 93 11 717 77; faksas: +34 93 222 07 11.
paštas: [email protected].
El. paštas kelionių agentūroms: [email protected].
Oficiali svetainė: http://www.volotea.com/en/service-fees/.
Oficialios svetainės rusų kalba nėra.Visą reikalingą informaciją galite sužinoti anglų, ispanų, prancūzų, italų, portugalų, vokiečių arba graikų kalbomis.
Išvada
Dėka tvaraus vystymosi, jauna oro vežėja „Volotea“ sugebėjo tapti viena greičiausiai augančių oro linijų pasaulyje. Vien 2021 metais bendras Volotėjos keleivių srautas išaugo daugiau nei 42%.
Šiandien bendrovė turi 12 oro bazių įvairiose Europos šalyse ir apie 290 maršrutų, o tai kartu su aukštu aptarnavimo lygiu ir žemomis bilietų kainomis leidžia aviakompanijos klientams atlikti pigiausius ir komfortiškiausius skrydžius.
