Kaip sekti siuntinį iš Vokietijos 2021 m

Pašto skyriuose registruotoms siuntoms ir siuntoms, kurių vertė deklaruota, priskiriamas unikalus pašto identifikatorius. Informacija apie identifikatorių būtinai įvedama į vieningą apskaitos ir kontrolės duomenų bazę kiekviename perdavimo etape. Šios modernios ekspedijavimo technologijos dėka 2021 metais tampa įmanoma sekti siuntas iš Vokietijos.

Vokietijos paštas

Vokietijos paštas laikomas vienu seniausių pašto operatorių Europoje. Ši paslauga pristato korespondenciją ne tik visoje šalyje, bet ir bet kurioje pasaulio vietoje. Išsiuntimas visada vyksta laiku.

Jei nuspręsite pirkti internetinėje parduotuvėje Vokietijoje arba išsiųsti paketą savo šeimai ir draugams, prasminga naudoti Deutsche Post.

Tiesa, yra tam tikrų svorio apribojimų, jei siuntinys siunčiamas į užsienį – iki 2 kg. Mažiausi visų trijų matavimų sumos matmenys neturi viršyti 90 cm.

Norint išsiųsti ir užsisakyti didelį ar sudėtingą krovinį, reikia kreiptis į komercinės logistikos operatorius. DHL yra Deutsche Post DHL grupės narys ir teisėtai užima lyderio poziciją krovinių pristatymo rinkoje. Ši įmonė turi beveik neribotas galimybes kaip strateginė Deutsche Post partnerė.

Korporacija disponuoja įvairiais pristatymo būdais visomis žinomomis transporto rūšimis. O personalą 220 pasaulio šalių sudaro apie 340 000 žmonių. Paštas Vokietijoje įsitvirtino kaip viena greičiausiai veikiančių pašto paslaugų pasaulyje.

Takelio numerio formatas

Visi registruoti laiškai, siunčiami per Deutsche Post DHL, gauna unikalų Deutsche Post numerį. Šį takelio numerį sudaro 12 skaitmenų (pvz., 123457689012), juo galima sekti krovinį ar laišką tik Vokietijoje.

Išvežus korespondenciją ar siuntinį iš siuntėjo valstybės, jiems bus suteiktas tarptautinis numeris UPU formatu. Dabar krovinius galima sekti bet kurioje pasaulio vietoje. Skaičių formatas dabar atrodys taip:

• maži maišeliai iki 2 kg: Rx123456785DE;
• siuntiniai nuo 2 iki 20 kg: Cx123456785DE;
• EMS siuntiniai iki 31 kg: Ex123456785DE.

Siūlome iššifruoti raidinį ir skaitmeninį kodą:

• R, C, E - pašto siuntos tipo identifikatorius;
• X – lotyniška raidė nuo A iki Z, kuri užtikrina skaičiaus unikalumą;
• 123456785 - unikalus skaitmeninis kodas;
• DE - siuntėjo valstybės žymėjimas (mūsų atveju - Vokietija).

Pažymėtina, kad šalis gavėja nėra nustatoma pagal šį takelio numerį. Tokia galimybė iš pradžių nebuvo numatyta jos struktūroje.
DHL šiuo metu naudoja kelis takelio kodo formatus: DHL Global Mail – GM12345678901234567 ir DHL Express – 1234567890.

Kaip vyksta siuntų sekimas?

Toliau kalbėsime apie tai, kaip tiesiogiai stebėti. Veiksmai skirsis priklausomai nuo to, kurioje šalyje vykdomas sekimas ir iš kurios pašto tarnybos buvo išsiųsta siunta.

Deutsche Post

Prekes galite siųsti ir sekti viename portale. Tai galite padaryti internete bet kuriuo patogiu metu. Norėdami tai padaryti, oficialioje įmonės svetainėje eikite į „stebėjimo“ puslapį, vokiškai tai bus „sendungsverfolgung“.

Atminkite, kad siunčiant per Vokietijos paštą jūsų laiškas ar siuntinys gavo unikalų identifikatorių, kuris galioja tik tol, kol krovinys yra šalyje.

Norėdami išsiųsti užklausą svetainėje, įvesties laukeliuose po užrašu „Geben Sie hier das Versanddatum ein“ turite nurodyti išsiuntimo datą (diena, mėnuo, metai) ir numerį atitinkamame laukelyje „Geben Sie hier“. lhre Sendungsnummer an". Tada paspauskite mygtuką „Meine Sendung finden“.

DHL ir DHL Express

Jei siunta buvo išsiųsta už Vokietijos ribų DHL arba DHL Express, ją taip pat galima sekti pagal siuntėjo registracijos kodą oficialioje įmonės svetainėje. Norėdami tai padaryti, eikite į pagrindinį interneto šaltinio puslapį, laukelyje „Siuntos sekimas“ įveskite takelio numerį (kvito numerį) ir spustelėkite rodyklę.

Būsite nukreipti į puslapį, kuriame rasite visą informaciją apie šiuo metu sistemoje esančią siuntą. Taip pat informaciją galite patikslinti su įmonės darbuotoju, susisiekę su klientų aptarnavimo skyriumi.

Savo DHL Express siuntinius galite sekti tam skirtame DHL svetainės puslapyje. Įveskite sąskaitos faktūros numerį laukelyje Stebėjimo numeris, tada spustelėkite mygtuką Siųsti. Vienu metu galima sekti iki 10 takelių numerių.

DHL svetainėje yra speciali forma, leidžianti skambinti internetu.

Susisiekti su įmonės darbuotoju galite elektroniniu paštu užpildę formą arba paskambinę telefonu +7 (495) 956 1000 (Rusijai).

Norėdami sekti siuntas, kurias tvarko DHL Global Mail, spustelėkite nuorodą.

Stebėjimas Rusijos teritorijoje

Stebėti tarptautinį siuntinį už šalies, iš kurios jis buvo išsiųstas, įskaitant Vokietiją, ribų galima tik naudojant tarptautinio formato identifikatorių.

Krovinius iš užsienio galima nesunkiai sekti oficialioje Rusijos pašto svetainėje, nes būtent šis operatorius pristatys siuntinį ar laišką adresatui, gyvenančiam Rusijos Federacijos teritorijoje.

Veiksmų seka yra tokia: apsilankykite Rusijos pašto interneto šaltinyje, kur pagrindiniame puslapyje yra laukas „Track“ ir įveskite takelio numerį.

Nemokamos sekimo paslaugos

Šiandien yra kelios specialios sekimo paslaugos, kuriose galima visiškai nemokamai, o svarbiausia greitai ir paprastai sekti krovinį pagal trasos numerį.

„GdePosylka.Ru“ paslauga laikoma viena populiariausių Rusijoje. Pagrindinis jos privalumas – įvedus unikalų pašto siuntos numerį, sistema atlieka greitą kelių pristatymo paslaugų patikrą vienu metu. Pakanka įvesti identifikatorių ir paslauga beveik akimirksniu pagal kodą nustatys paskutinę krovinio buvimo vietą. Stebėti galima bet kurią savaitės dieną ir bet kuriuo paros metu.

Track it taip pat yra universali automatizuota paslauga. Jis veikia taip pat, kaip ir ankstesnis. Portale yra specialus langas, skirtas įvesti unikalų sąskaitos numerį – šios informacijos pakanka operatyviam krovinio sekimui.

Patogi ir paprasta paslauga „Mano siuntiniai“. Norėdami išnaudoti visas šio internetinio šaltinio galimybes, turite užsiregistruoti. Čia netgi galite patikrinti krovinį, kuris buvo įtrauktas į „juodąjį sąrašą“. Siuntų praėjimo istorija išsaugoma, ją esant reikalui galima peržiūrėti bet kuriuo metu.
„Mano siunta“ – tai dar viena kokybiška paslauga, kurioje pagal takelio numerį visada galite gauti naujausią informaciją apie tai, kur yra jūsų registruotas laiškas ar siunta.

Pašto statusai stebint tarptautinius siuntinius

Norėdami sužinoti, kiek laiko užtruks krovinys, turėtumėte suprasti, ką reiškia tas ar kitas pašto statusas.

1. Sveiki. Šis statusas reiškia, kad siuntėjas užpildė reikiamus dokumentus ir perdavė krovinį pašto tarnybos operatoriams, kur siuntiniui ar korespondencijai buvo priskirtas unikalus numeris, pagal kurį bus galima atsekti jo siunčiamas prekes.
2. Atvykimas į MMPO. Santrumpa reiškia „tarptautinių pašto mainų vieta“, kur siunta registruojama, praeina muitinės kontrolę. Čia tarptautiniai siuntiniai grupuojami pagal paskirties vietą.
3. Eksportuoti. Ilgiausias pristatymo laikotarpis.Nepilnai pakrautą transporto priemonę siųsti neapsimoka, todėl čia laukiama, kol bus surinktas pakankamas kiekis krovinio, kuris išsiunčiamas į vieną valstybę. Kartais, siekiant optimizuoti procesą, kai kurios siuntos gali būti pristatomos tranzitu per kitas šalis. Vidutiniškai šiame etape išvykimas gali trukti nuo 2 savaičių iki pusantro mėnesio. Jei atostogos įtraukiamos į šį intervalą, laikotarpis padidinamas. Bet jeigu krovinys eksporto centre (Vokietijoje tokių centrų yra daugelyje didžiųjų miestų, pvz., tai gali būti DEFRAA centras) vėlavo daugiau nei 60 dienų, verta pateikti pašto tarnybai pageidaujamą pareiškimą. .
4. Importuoti. Rusijos Federacijoje šis statusas priskiriamas AOPP. Šiuo metu prekės sveriamos, patikrinamas pakuotės vientisumas ir nustatoma, į kurį MMPO siųsti siuntinį. Laikas, praleistas šiame etape, priklauso nuo skyriaus darbo krūvio, tačiau dažniausiai krovinys čia vėluoja ne ilgiau nei porą dienų. Rusijos Federacijos teritorijoje siuntinį galima sekti po sienos, tai yra tik pereinamuoju etapu nuo statuso „Eksportas“ į „Importas“.
5. Perkelta į muitinę. Tai reiškia, kad tarptautinis siuntinys išsiųstas į muitinį patikrinimą, kur jis bus nuskenuotas. Jei muitinės pareigūnui kyla įtarimų, kad pakuotėje yra daiktų, kuriuos draudžiama pristatyti į Rusijos Federaciją, siunta atidaroma dalyvaujant inspektoriui. Jei įtarimas nepasitvirtina, krovinys supakuojamas atgal ir prie jo pridedamas patikrinimo aktas.
6. Sulaikytas muitinės. Ši būsena neprivaloma. Galima tik tuomet, jei, pavyzdžiui, krovinio svoris viršija normatyvą, arba jo vertė didesnė nei 1000 eurų. Už tokį siuntinį gavėjas turės sumokėti mokestį.
7. Muitinės formalumai baigti. Krovinys perkeltas į tarptautinių pašto mainų vietą.
8. Atvyko į rūšiavimo centrą. Čia logistikos tarnybos darbuotojai parengia optimalų pristatymo maršrutą.
9. Išėjo iš rūšiavimo centro. Siuntinys iš Vokietijos jau išsiųstas nurodytu maršrutu. Kiek užtruks jo kelionė, priklauso nuo regiono atokumo ir transporto spūsčių.
10. Atvyko į N miesto rūšiavimo centrą. Siunta jau yra gavėjo mieste. Centre siuntos bus išdalintos į atsiėmimo punktus. Pristatymo greičiui įtakos gali turėti eismo spūstys ir oro sąlygos. Paprastai šiame etape išvykimas atidėtas ne ilgiau kaip dvi dienas.
11. Atvyko į pristatymo vietą. Pranešimas adresatui, kad jo siuntinys jau yra vietoje, turi būti pateiktas ne vėliau kaip antrą dieną. Norint gauti siuntą pagal sąskaitos numerį nebūtina laukti pranešimo. Kai tik pamatėte šią būseną tarnyboje, eikite į skyrių nepamiršdami paso.
12. Pristatymas adresatui. Šis statusas priskiriamas siuntai, kai ją gauna adresatas.

Žinodami, kaip suprasti būsenas, galite ne tik nustatyti, kur yra jūsų krovinys, bet ir apskaičiuoti pristatymo laiką, nors ir apytiksliai.

Siuntų iš Vokietijos pravažiavimo statistika

Siuntų tranzito statistika sudaroma remiantis informacija apie siuntų judėjimą nuo išvežimo iki atvykimo į išdavimo vietą. Primename, kad takelio numeryje nėra informacijos apie gavėjo šalį.

Vidutiniškai pakeičiama būsena iš „Eksportas“ ir „Pristatymo vieta“ užtrunka 12 dienų. Laikas yra toks:

• eksportas – importas – 1 diena;
• importas - įėjimas į muitinę - 2 dienos;
• įėjimas į muitinę – išėjimas iš muitinės – 5 dienos;
• išvežimas iš muitinės – gavėjo paštas – 4 dienos.

Informacija rodoma, jei skaičiuojant dalyvauja ne mažiau kaip penki pašto skyriai.

Norėdami gauti informacijos apie apytikslį pristatymo laiką, galite pasinaudoti specialia paslauga „Rusijos pašto statistika“.

1. Įvedę interneto šaltinį, šoniniame stulpelyje kairėje rasite nuorodą „Pridėti takelį“.

Papildymų skaičius per dieną yra ribotas. Dėl šios priežasties, įvedus pašto identifikatorių, gali pasirodyti pranešimas „Viršytas vienos datos takelio limitas“.

1. Žemiau rasite nuorodą "Vokietija (DE) - Rusija - naudodamiesi ja galite patekti į statistikos puslapį, kuriame pateikiami takelių numeriai, tokie kaip CL ********* DE. Puslapyje bus rodoma dabartinė pašto būsenų statistika, kuri buvo aprašyta aukščiau.

1. Kai pašto siunta atkeliauja į MPPO (tarptautinį pašto skyrių), ji pradeda greičiau judėti per šalį į galutinę paskirties vietą. Išsamią informaciją galite peržiūrėti pagal sąskaitos numerį paspaudę ant klaustuko. Siųsti siuntinį į paštą galite iš karto po to, kai pasirodys pranešimas „Atvyko į pristatymo vietą“.

Kodėl siuntinys nesekamas Rusijoje

Šiame skyriuje mes išsamiai išsiaiškinsime, ką daryti, jei apsilankėte oficialioje pašto tarnybos svetainėje, o jūsų siunta nėra sekama, ir kodėl siuntos būsena ilgą laiką neatnaujinama. Daugelis nepatyrusių pirkėjų ir adresatų, laukiančių siuntos iš Vokietijos, pradeda panikuoti vos tik menkiausiai vėluoja. Tiesą sakant, vėlavimo priežasčių yra daug, sutelksime dėmesį tik į pagrindines.

1. Jei turite tik skaitmeninį kodą, kurį priskyrė Vokietijos paštas, tuomet siuntą galite sekti naudodami jį tik Vokietijos teritorijoje. Turėsite palaukti, kol paketas pereis į būseną „Eksportuoti“, kur jam bus priskirtas kito formato takelio numeris.
2. Jei krovinys nustojo sekti jam patekus į muitinę, tai reiškia, kad darbuotojai nespėjo apdoroti siuntinio, arba siunta buvo prarasta. Jei informacija nesikeičia ilgiau nei 3 savaites, skambinkite į skyrių ir nurodykite, kas yra su jūsų kroviniu.
3. Kartais sekimas neveikia, nes kai kurių paslaugų duomenų bazėje informacija keičiasi su dideliais vėlavimais.
4. Retas atvejis, bet pasitaiko, kad pakeliui pakeliui buvo pamesta ar ji buvo pavogta. Šią problemą turėtų išspręsti pašto operatoriai, kuriems buvo patikėta siunta.

Kaip matote, nereikėtų iš karto panikuoti, jei siuntos nepavyksta rasti pagal identifikatorių arba jos būsena nesikeičia ilgą laiką. Atminkite, kad siuntinys nėra tiksliai sekamas Rusijos teritorijoje, jei jam priskirtas tik Vokietijos vidinis kelio numeris.

Pagaliau

Siuntiniai ir laiškai iš Vokietijos gali būti siunčiami naudojantis pašto operatoriumi Deutsche Post DHL. Pirmiausia siuntai priskiriamas vidinis 12 skaitmenų takelio numeris, kuris sekamas tik Vokietijoje.

Kai siunta bus išvežta iš siuntėjo šalies, ji gaus tarptautinio formato numerį, pagal kurį ją bus galima sekti jau Rusijoje. Stebėti galima tiek oficialiose pašto paslaugų svetainėse, tiek specialiose nemokamose paslaugose. Kai kurioms svetainėms reikalinga registracija, o tai atveria daug kitų galimybių. Tačiau daugumoje interneto išteklių tereikia įvesti identifikatorių, kad gautumėte informaciją apie siuntą.

2021 metais kiekvienas Rusijos gavėjas turi gana didelį pasirinkimą, kur jam patogiau sekti siuntinį.