Lėktuvų bilietų paieška ir pirkimas vykdomas siekiant vieno tikslo – laiku ir be problemų patekti į lėktuvą. Bet net ir turint bilietą rankoje, neužsiregistravus, įlipti neįmanoma. Procedūrą atlieka visi pasaulio vežėjai. Registracija į S7 oro linijų skrydį buvo kiek įmanoma supaprastinta, gerai aprūpinta techninėmis priemonėmis ir nemokama.
Vežėjo privalumai
S7 Airlines yra viena didžiausių ir labiausiai gerbiamų Rusijos oro linijų. Aukšta reputacija tarp keleivių ir analitikų yra sąžiningai užsitarnaujama dėl sklandaus veikimo ir klientų aptarnavimo. Išvardinkime pagrindinius įmonės privalumus:
- Platus maršrutų tinklas. Reguliarūs skrydžiai vykdomi į 150 pasaulio šalių.
- Aukštas saugumo lygis. Pranešimuose apie nelaimingus atsitikimus lėktuvu įmonės pavadinimas yra labai retas.
- Palyginti šviežias modernių patogių įdėklų parkas.
- Dėmesys klientui. Lankstūs tarifai, galimybė atšaukti registraciją, premijų programa, pardavimai, punktualiausios ir technologiškai pažangiausios Rusijos oro linijos statusas yra tai patvirtinimas.
Tačiau svariausias argumentas bet kurio vežėjo naudai yra keleivių srautas. Šiai įmonei jis didėja. S7 kasmet renkasi daugiau nei 10 milijonų žmonių. Plačiau apie vežėjo privalumus skaitykite straipsnyje „S7 Airlines“.
Bilietų užsakymas
Lėktuvo bilietą Sibiro vežėjui galima įsigyti oro uosto bilietų kasose, aviakompanijos atstovybėse ir biuruose, partneriuose ir daugelyje kelionių agentūrų. Užsakymas gali būti atliktas telefonu per įmonės kontaktų centrą arba rasti trečiųjų šalių specializuotuose šaltiniuose internete. Tačiau lengviausias, greičiausias ir patogiausias būdas – užsiregistruoti oficialioje S7 svetainėje ir atlikti rezervaciją.
Užsisakyti bilietą gali bet kuris potencialus keleivis, išskyrus vaiką. Galima užsisakyti iki 9 asmenų grupei, žmonėms su negalia, nėščiosioms ir net tarptautiniam skrydžiui be vizos.
Portale yra patogi paieška, įskaitant susisiekimą, ir galimų kainų pasirinkimas. Taip pat galite sužinoti aviakompanijos skrydžio numerį. Iš karto rodoma visa bilieto kaina su papildomomis galimybėmis, ir tai yra pliusas.
Taigi, reikia įvesti svetainę, nurodyti maršrutą, datą, keleivius ir paspausti paieškos mygtuką. Mokėti galima patogiu būdu. Pabaigoje svarbu gauti dokumentinį bilieto įsigijimą patvirtinantį dokumentą ir kelionės programos kvitą, kurio prireiks vėlesnei registracijai. Procedūra paprasta. Sužinokite daugiau, kaip nusipirkti bilietą „S7 Airlines“.
Registracijos būdai
Yra du būdai registruotis į skrydį:
- per internetą,
- prie kasos oro uoste.
Pirmuoju atveju yra pasirinkimas - nemokama procedūra S7 svetainėje arba trečiųjų šalių išteklių portaluose (pavyzdžiui, onlinecheckin.io), kuri imsis komisinių už paslaugą. Antrasis būdas yra tradicinis ir tikriausiai žinomas visiems.
Per internetą
Iš karto norime perspėti, kad registracija internetu į S7 oro linijų skrydį pradedama prieš 30 valandų ir baigiasi likus 50 minučių. iki planuojamo išvykimo. Paslauga pasiekiama vežėjo svetainėje atitinkamoje skiltyje, esančiame pagrindiniame portalo puslapyje. Taigi, norint pasinaudoti patogiausiu registracijos variantu, jums reikia:
- Įveskite atitinkamą svetainės skiltį (iš pagrindinio puslapio arba per skyrių „Pirkimas ir valdymas“).
- Atsidariusioje formoje nurodykite pavardę (būtinai lotyniškai), bilieto numerį (13 skaitmenų), užsakymą (5 arba 6 simboliai iš skaičių ir lotyniškų raidžių) arba rezervaciją ir suaktyvinkite paiešką.
- Kitame lange bus rodoma informacija apie skrydį. Sistema pasiūlys nurodyti keleivius, kuriems atliekama procedūra, susipažinti su draudžiamų vežti dalykų sąrašu ir paspausti „Tęsti“. Tai užbaigia registraciją, o pėdsakas bus nustatytas automatiškai. Jei reikia jį pakeisti (nemokamą vietą galima pasirinkti tik S7 Priority kortelių ir bilietų su „Business Flexible“ tarifu turėtojams), reikia paspausti atitinkamą mygtuką.
- Po patvirtinimo turėtumėte atsisiųsti įlaipinimo kortelę PDF formatu, išsiųsti ją į savo paštą arba SMS su nuoroda į failą. Atsispausdinti galite prieš keliaudami į oro uostą arba vietoje žaliajame savitarnos terminale naudodami QR kodą kelionės kvite.
Deja, paslauga teikiama ne visuose miestuose ir ne visuose oro uostuose. Pavyzdžiui, jis laikinai sustabdytas tiesioginiams skrydžiams iš Maskvos į Chudžandą ir Kuljabą (Tadžikistanas). Iš kai kurių Tolimųjų Rytų ir Sibiro oro uostų (Vladivostokas, Chabarovskas, Ulan Udė, Jakutskas, Krasnojarskas ir Irkutskas) registracija per svetainę yra atvira visomis kryptimis, išskyrus kinų.
Svetainės skiltyje, skirtoje procedūrai, išvardyti centrai (daugiau nei šimtas Rusijos ir užsienio), kuriuose galima paslauga. Svarbu atkreipti dėmesį, kad skrydžiams į sąraše neįtrauktus oro uostus negalima užsiregistruoti internetu. Tai įmanoma naudojant trečiųjų šalių išteklius. Tada siūlomas alternatyvus skrydis.
Taip pat galite užsiregistruoti internetu naudodami mobiliąją programą. Tokiu atveju procedūra baigiama likus 40 minučių iki išvykimo. Ji netaikoma bilietams, įsigytiems arba pakeistiems likus mažiau nei dienai iki skrydžio. Keleiviams taip pat negalima:
- speciali kategorija – nelydimi vaikai, sunkiai sergantys, neštuvuose esantys, negalią turintys, klausos ir regos sutrikimų arba negalintys skristi be specialios medicininės įrangos;
- vežti gyvūnus;
- su papildomai įsigytomis vietomis, tame tarpe ir bagažui.
Įlaipinimo bilietai
Elektroninė registracija vidaus skrydžiui neatleidžia jūsų nuo reikalavimo pateikti popierinį įlaipinimo taloną, kai praeinate per apsaugą. Registruojantis grupei kiekvienam keleiviui taip pat sukuriamas individualus bilietas. Atspausdintas naudojamas kaip įėjimo į verslo salę bilietas atitinkamos klasės keleiviams.
Sistema automatiškai generuoja jungčių kuponus kiekvienam maršruto segmentui, kiekvienam keleiviui.
Įlaipinimo kortelę, jei reikia, kaip ir anksčiau, galima gauti oro uoste. Bet tai turi būti padaryta iki registracijos pabaigos, ne vėliau kaip likus 40 minučių iki išvykimo.
Kad skaitytojas suprastų, kas yra pavojuje, žemiau pateikiame nuotrauką su popieriaus pavyzdžiu.
Ir jo elektroninė versija atrodo kaip toliau pateiktame paveikslėlyje.
Prie kasos oro uosto terminale
Oro uoste viskas taip pat paprasta. „Domodedovo“ įgyvendina mišrios registracijos technologiją, kai procedūra atliekama lygiagrečiai visiems dabartiniams skrydžiams. S7 zoną nesunku atpažinti iš jau firminių žalių reklamjuosčių virš stelažų. Tarptautinių skrydžių keleiviai privalo tikrinti pasus, vizas ir siuntimo dokumentus pagal į maršrutą įtrauktų šalių imigracijos institucijų reikalavimus.
Registracija į S7 skrydžius prasideda po 46 valandų ir baigiasi po 40 minučių. Prieš išvykstant.
Keleivių skaitikliai sunumeruoti tokia tvarka:
- verslo klasė - 104-106;
- likusieji ir registruojantys papildomą bagažą - 110–125;
- su vaikais - 126-129;
- registruojamas bagažas su internetinėmis etiketėmis - 109;
- vėluojančių – 107.
Operatyvi registracija atliekama prie kasų, kurių numeriai yra 130-136 imtinai, o įmonės atstovą galite rasti numeriu 108. Kelionės programos kvito kodų skaitytuvai, skirti atsispausdinti įlaipinimo kortelę, yra prie įėjimo apžiūrai ir muitinės poste prie įėjimo. į tarptautinę zoną.
Procedūrai reikalingi dokumentai:
- Civilinis / užsienio pasas arba vaiko gimimo liudijimas.
- Dokumentai, patvirtinantys specialių gabenimo sąlygų poreikį.
Skrydžiams į užsienį papildomai reikės:
- atvira viza (vaikus lydintiems asmenims papildomai reikalingas notaro patvirtintas tėvų/globėjų sutikimas);
- bilietas (jei popierinis);
- kelionės kvitas (rekomenduojama jį turėti su savimi).
Vidaus skrydžiuose procedūra baigiama pasų kontrole ir saugumo patikra. Tarptautiniai keleiviai atlieka muitinės ir pasienio kontrolę. O jei reikia – sanitarijos ir karantino, veterinarijos, fitosanitarijos ir kt.
Novosibirske (Tolmačevo) registracija prasideda 24 valandas ir baigiasi 40 minučių prieš skrydį. Procedūra atliekama pirmame vidaus terminalo aukšte arba tarptautinių linijų salėje, esančioje priešais muitinės kontrolę.
Kituose Rusijos (pavyzdžiui, Šeremetjevo) ir užsienio oro uostuose pradžios laikas (dažniausiai likus 2-3 valandoms) ir pabaiga (dažniausiai likus 40 min.) tvarka nustatoma pagal vietines taisykles. Dubajuje, Pekine ir Madride jis baigiasi likus 1 valandai iki skrydžio. Keleiviai, turintys verslo klasės bilietus prie bendrų kasų, turi pirmenybę aptarnaujant.
Turite atvykti prieš pasibaigiant registracijai oro uoste. Rekomenduojama ne vėliau kaip 2 valandos iki išvykimo.
Bagažas
Vienas keleivis gali nemokamai vežtis:
- rankinis bagažas, kurio išmatavimai 55 x 40 x 20 cm ir sveria 10 kg (ekonominiai tarifai) arba 15 kg (verslo tarifai);
- vienas bagažo vienetas, kurio trijų kraštų suma yra iki 203 cm ir sveria 23 kg arba 32 kg atitinkamai ekonominės arba verslo klasės keleiviams.
Premijų programos statuso nariams suteikiamas nemokamas papildomo bagažo pervežimas. Visi kiti turės mokėti papildomai. Vežėjo svetainėje yra skaičiuoklė, leidžianti įvertinti, kiek tai kainuos ir iš karto papildomai sumokėti už krovinį su nuolaida iki registracijos atidarymo. Išsamiau pasidomėkite, kokius parametrus turi turėti S7 Airlines bagažas ir rankinis bagažas.
Skrydžio atidėjimas ir atšaukimas
Teisiniai klausimai su keleiviais vidaus skrydžiuose sprendžiami pagal Rusijos Federacijos oro ir civilinį kodeksą bei federalines aviacijos taisykles. Tarptautiniuose maršrutuose - pagal Monrealio konvencijos parengtas taisykles, o Europoje - papildomai pagal 2004-02-11 reglamentą EB Nr.261/2004. Kompensacijos už atidėtus/atšauktus skrydžius ir papildomas paslaugas keleiviams yra įtvirtintos įstatymais.
Vežėjo svetainėje galite sekti S7 skrydžius ir detalizuoti visas galimybes jų vėlavimo ar atšaukimo atveju. Yra dvi parinktys:
- Nemokamas rezervavimas kitam skrydžiui panašiu maršrutu tą pačią arba kitą dieną.
- Visas nepanaudotos bilieto kainos grąžinimas.
Galite reikalauti kompensacijos patys, pasitelkę advokatą arba specializuotą bendravimo su oro linijomis paslaugą. Be to, kai kurias paslaugas keleivis privalo gauti nemokamai.
Tačiau jeigu įmonės kaltė neįrodyta, ji nuo atsakomybės atleidžiama. Išsamiau sužinokite, ką daryti atšaukus ir atidėjus „S7 Airlines“ skrydžius.
Svarbu žinoti
Ar galiu nusipirkti bilietą naudodamas vieną dokumentą, o užsiregistruoti naudodamas kitą?
Taip. Bet prieš registruojantis reikia susisiekti su įmonės darbuotojais, kurie atliks reikiamus duomenų pakeitimus biliete ir užsakymo sistemoje. Taip pat informaciją galima papildyti/keisti registracijos metu.
Ką reiškia pakartotinis spausdinimas?
Tai terminalas, jungiantis brūkšninio kodo skaitytuvą ir spausdinimo įrenginį. Tai leidžia atsispausdinti įlaipinimo kortelę be eilės. Oro uostų, kuriuose veikia ši funkcija, sąrašas pateikiamas bendrovės interneto svetainėje.
Kaip pasidaryti mobilųjį įlaipinimo bilietą?
Reikia užsiregistruoti internetu. Paskutiniame etape sistema pasiūlys gauti kuponą. Turite nurodyti telefono numerį, kuriuo gausite SMS žinutę su nuoroda į failą.
Kuo patogus kuponas mobiliesiems?
Atsispausdinti galima ne namuose, o oro uoste. Tai patogu, kai nėra spausdintuvo. Be to, visi skrydžio pakeitimai automatiškai atsispindi mobiliajame biliete.
Ar mobilusis įlaipinimo talonas galioja registruojantis į kelis skrydžius?
Taip. Jame pateikiama informacija apie visus skrydžius, kuriems keleivis yra registruotas. Prieš lipant į S7 skrydį, naršyklėje reikia atnaujinti puslapį su bilietu, kad brūkšninis kodas gautų kito skrydžio duomenis.
Kokio telefono reikia norint naudotis mobiliuoju įlaipinimo bilietu?
Tiks bet kuris išmanusis telefonas su interneto prieiga. Nustatymuose turi būti įjungta nuotraukų rodymo funkcija. Norėdami nuskaityti brūkšninį kodą, rekomenduojame nustatyti maksimalų ekrano ryškumą.
Kaip gauti įlaipinimo kortelę po registracijos internetu?
Kuponas formuojamas registracijos metu ir išsiunčiamas SMS žinute į telefoną arba el. paštą PDF failo pavidalu. Galite spausdinti iš karto. Jei tai neįmanoma, jis bus išduodamas oro uosto kasoje.
Registracija buvo atlikta internetu, tačiau įlaipinimo kortelė nebuvo atspausdinta prieš išvykstant į oro uostą. Kur gauti?
Kreipkitės į įmonės darbuotojus, jie atspausdins.
Išvada
Svetainėje esanti maršruto lenta leidžia sekti skrydžius. Čia realiu laiku galite sužinoti apie orlaivių atvykimą, numatomą jų atvykimo ir išvykimo laiką, įskaitant užsakomuosius reisus. Keleivio užduotis – nepraleisti jūsų skrydžio. Svarbu ne tik laiku atvykti į oro uostą, bet ir iš anksto pasidomėti registracijos tvarka. Tai nesunku dėl kompetentingai organizuoto nuotolinių tarnybų darbo ir atsakingo S7 personalo.
