Frankfurto prie Maino oro uostas kasdien sulaukia šimtų skrydžių iš viso pasaulio. Per šiuos oro vartus į Vokietijos Federacinę Respubliką patenka dešimtys tūkstančių turistų, verslininkų ir šalies svečių. Tačiau net ir patyręs keliautojas pirmą kartą atvykęs į oro uostą gali susidurti su sunkumais.
Apie oro uostą
Frankfurto oro uostas, dar žinomas kaip Reino-Maino oro uostas, buvo įkurtas 1936 m. liepos mėn. Tai didžiausias pavyzdinės Vokietijos oro bendrovės Lufthansa centras ir didžiausias Vokietijos oro uostas. Jį valdo ir priklauso Fraport AG. IATA kodas – FRA, ICAO – EDDF.
Frankfurto oro uostas – modernus oro uostas, kuriame pirmą kartą pasaulyje pradėtas naudoti automatinis bagažo rūšiavimas.
Oro uostas – tarsi mažas miestelis, jo išvystyta infrastruktūra siūlo keleiviams ir lankytojams daug įvairių paslaugų ir galimybių. Jo plotas yra 23 km², o terminalo pastatas toks didelis, kad darbuotojai po terminalus juda dviračiais ir elektromobiliais.
Europos centre esantis Frankfurto prie Maino oro uostas yra svarbus pasaulinis aviacijos centras. Iš čia garsiausios pasaulio oro linijos vykdo skrydžius į 311 miestų 97 šalyse.
Keturi kilimo ir tūpimo takai užtikrina beveik pusės milijono orlaivių kilimą ir tūpimą per metus. Oro uostas užima lyderio pozicijas Europoje pagal keleivių srautą ir krovinių srautą. 2021 metais čia buvo aptarnauta 64,5 mln. keleivių, krovinių apyvarta siekė 2,29 mln.
Frankfurto oro uosto terminalai
Reino-Maino oro uoste skrydžius aptarnauja 1 ir 2 terminalai. Taip pat statomas modernus 3 terminalas, tarp kurių susisiekimą vykdo maršrutiniai autobusai ir specialus SkyLine traukinys.
1972 m. atidarytas 1 terminalas pirmiausia aptarnauja „Lufthansa“ ir jos „Star Alliance“ partnerių skrydžius. Čia, į rusų kalbos paviljoną, atvyksta iš Domodedovo atvykstantys Lufthansa keleiviai.
Keleivių eismas suskirstytas į keturis sektorius (A, B, C, Z), sujungtus į bendrą erdvę išvykimo zonoje. Priešais įėjimą, A ir Z bus dešinėje, o C – kairėje iškritimo zonos pusėje. B sektorius viduryje.
2-uoju terminalu, veikiančiu nuo 1994 m., daugiausia naudojasi „OneWorld“ ir „SkyTeam“ aljansų oro linijos. Čia priimami skrydžiai iš „Aeroflot“, „SkyTeam“ nario. Terminalas turi du sektorius (sales, zonas) - D, E.
2021 metais pietinėje oro uosto dalyje statomas 3-asis terminalas. Ambicingą, 2,5-3 milijardų eurų vertės projektą, įgyvendina specialiai tam sukurta Fraport AG antrinė įmonė Fraport Ausbau Süd GmbH.
Tikimasi, kad šis terminalas taps moderniausiu Europoje. Pradėjus eksploatuoti Frankfurto oro uosto metinis pajėgumas padidės 14 mln.
Keleivių ir tranzito zonose 4 aukšte sustojęs Sky Line traukinys išvyksta kas 2-3 minutes. (24 valandas per parą), vairavimo laikas yra trumpesnis nei dvi minutės. Lauke, priešais įvažiavimus į terminalus, yra autobusų stotelės, kurios tarp terminalų kursuoja kas dešimt minučių (5.30 - 23.45).
Kelionė „Sky Line“ ir pervežimai yra nemokami. Geriau orientuotis oro uosto terminale, padės žemiau pateikta oro uosto schema.
Paslaugos oro uoste
Nepaisant didžiulio dydžio, šiame mažame miestelyje sunku pasiklysti. Teritorijoje yra iškabos, informaciniai kioskai, interaktyvūs skydeliai. Frankfurto oro uosto darbuotojai visada suteiks jums reikalingą pagalbą. Čia viskas siekiama sukurti patogias sąlygas keleiviui, keliautojams teikiama daug įvairių paslaugų.
- Galite išsikeisti pinigus, siųsti paštą, apsilankyti pas odontologą.
- Taip bus lengviau laukti skrydžio norint apsilankyti dušo patalpoje, baruose, parduotuvėse.
- Esant poreikiui Jūsų paslaugoms yra kirpykla, cheminis valymas, faksas ir kopijavimo aparatas.
- Masažo ir nagų salonai, sporto salės padės sumažinti stresą. Galite leisti laiką oro uoste ir netgi tiesiog atsipalaiduoti prieš skrydį.
Kad netrukdytų daiktams, drabužiams, atiduokite juos į vieną iš trijų sandėliukų. Ten juos galima laikyti iki trijų mėnesių: jei per tą laiką daiktai neišnešami, parduodami aukcione.
1 terminalo B sektoriaus pirmame aukšte bagažo saugykla dirba 24 valandas per parą. Antrame lygyje tarp B ir C nuo 6.00 iki 22.00 val. 2 terminale - antrame D lygyje - nuo 6.00 iki 22.00 val.
Neįrengtose Reino-Maino-Flughafeno zonose rūkyti draudžiama. Jie rūko gatvėje.
Pirmajame terminale prie A 52, A 11 ir A 66, B 23, B 43, Z 52, Z 11 ir Z 66 vartų yra rūkymo kambariai.
Mėgstantiems rūkyti tranzitinėse zonose ir prieš pasų patikras po saugumo patikrų įrengti rūkymo paviljonai.
Poilsiui ir poilsiui įrengtos poilsio zonos su patogiais foteliais ir minkštomis sofomis. Čia galite žiūrėti televizorių, įkrauti nešiojamąjį kompiuterį, išmanųjį telefoną. Jie dirba visą parą. Oro uoste yra keletas tokių zonų:
- 1 terminalas - antrame lygyje A ir B sektoriuose ir trečiame lygyje Z;
- 2 terminalas – trečiame aukšte D, E.
Taip pat visose salėse galėsite atsipalaiduoti ant Silent Chairs (tylių kėdžių). Šios arkos formos kėdės sumažina aplinkos triukšmą. Kėdėje yra maitinimo jungtis, USB prievadas, įmontuoti garsiakalbiai ir nedidelis staliukas.
1 terminale Silent Chairs rasite prie A prieplaukos prie A58 vartų, B prie B23 ir Z prie Z58. 2 terminale juos galima rasti D prieplaukoje prie D4 vartų ir E–D5.
Antrame 1 (C) ir trečiame (D) terminalo aukšte yra jogos kambariai. Klientai juose medituoja, atranda vidinę ramybę prieš skrydį. Ramiame kambaryje, Z zonos 1 terminalo 3 aukšte, galite tiesiog mėgautis tyla.
Oro terminale įrengtos keturios specialios patalpos pagrindinių konfesijų tikintiesiems – krikščionims, musulmonams, žydams. Šie kambariai dirba 24 valandas per parą.
Tarptautinis keleivis, kurio maršrute yra bent vienas skrydis ne Šengeno erdvėje, gali gerai pailsėti pirmame terminale įsikūrusiame viešbutyje MY CLOUD Transit. Keliautojas jame apsigyvena neišeidamas iš tranzitinės zonos.
Galima rezervuoti laikotarpiui nuo 3 valandų iki paros, registracija - 5.00-22.00, kaina - nuo 110 €. Netoli pirmojo terminalo yra prabangūs viešbučiai Sheraton ir Hilton Frankfurt Airport. Oro uoste yra ir gyvūnams skirtas viešbutis, kuriame apgyvendinami keturkojai augintiniai.
Keleiviai visą parą gali nemokamai naudotis neribotu belaidžiu internetu. Norėdami tai padaryti, turite užsiregistruoti:
- pasirinkti Telekom tinklą;
- įveskite savo el. pašto adresą;
- įveskite gautą kodą;
- sutinka su naudojimo sąlygomis;
- gauti nemokamą prieigą prie World Wide Web.
Taip pat yra kompiuterių terminalai. Tai fotelis, stalas su klaviatūra ir monitoriumi. Salėse įrengtos specialios vietos telefonams ir planšetėms įkrauti – daugiau nei šimtas „Oracle“ garsiakalbių.
Be to, išmanųjį telefoną galima įkrauti elektros lizduose, esančiuose tarp sėdynių išvykimo sektoriuose Z, A ir poilsio zonose A, B ir D vartų sektoriuose.
Ties T2, prie D8 vartų, yra verslo salė, kuria gali naudotis kiekvienas keleivis. Dirba nuo 6.45 iki 21.00 val., už trijų valandų buvimą ten reikia mokėti 30 €, už parą - 50 €.
Ta pati salė pirmojo terminalo (B-C) trečiame aukšte dirba nuo 6.00 iki 21.30 val. Į kainą įskaičiuotas maistas, gėrimai, naudojimasis dušo kambariu. Taip pat daugelis oro linijų turi savo, ribotos prieigos, verslo sales.
Tuo atveju, jei persėdant tarp skrydžių yra trumpas intervalas ir bijote pavėluoti, yra greitosios registracijos paslauga (SCSC). Jei užsisakysite paslaugą, Jus pasitiks oro vežėjo atstovas ir užtikrins registracijos, muitinės, pasienio apsaugos praėjimą. Tada jis nuveš jus į skrydį specialiu automobiliu. Tokią pagalbą reikia užsisakyti iš anksto, kaina nuo 99 eurų.
Specialios palydos tarnybos darbuotojai padės atlikti registraciją, kontroliuoti muitinės pareigūnus, užregistruoti bagažą. Jos darbuotojai su klientu susitinka iškart nusileidę ir visą laiką lydi. Kaina dviems asmenims - 60 €.
Už 119 € galite užsisakyti Gate to Gate – pervežimą tranzitiniams keleiviams.„Gate to Gate“ darbuotojai lauks jūsų atvykimo, pasitiks ir palydės prieš įlaipinant į kitą skrydį. Paslaugą galima užsisakyti 1-5 asmenims (iš jų ne daugiau kaip 3 vaikai) vienu skrydžiu.
Jei yra sunkių krepšių, pasveikinimo paslauga yra geras pasirinkimas. Sutartoje vietoje Jus pasitiks oro uosto darbuotojas ir padės perkelti bagažą (80 × 50 × 30 cm, ne daugiau 4 sėdimų vietų, bendras svoris iki 30 kg) į priemiesčio geležinkelio stotį. Tai kainuos 30 EUR, už pristatymą į ICE papildomai teks sumokėti 20 EUR.
Taip pat, viršijant nustatytą sumą, mokamas bagažo svoris viršijantis 30 kg. Tarnybos darbuotojai bendrauja anglų ir vokiečių kalbomis, už 20 € suteikiamas darbuotojas, kalbantis bet kuria kita kalba.
Rankinio bagažo gabenimui galite pasinaudoti atvykimo/išvykimo zonose esančiais specialiais bagažo vežimėliais – 1 euras. Atsiskaitoma grynaisiais arba kortele. Tranzitinėse zonose vežimėliai išduodami nemokamai.
Antrajame terminale yra apžvalgos aikštelė. Užlipę ant jo pamatysite oro uostą iš viršaus. Turite pakilti eskalatoriumi į „Food Plaza“, tada eikite į kairę. Atvykęs į aikštelę lankytojas praeina pro metalo detektorių, taip pat tikrinamas rankinis bagažas. Darbo laikas - 10.00-18.00 val.
Ant pirmojo terminalo stogo esančioje tranzitinėje zonoje (B zona) įrengta atvira terasa, iš kurios Šengeno vizos neturintys keleiviai gali stebėti orlaivių kilimus ir nusileidimus. Čia galite rūkyti. Į terasą galima patekti kasdien nuo 5.00 iki 23.00 val.
1 terminalo C salėje esantis kelionių turgus siūlo grupines ir individualias ekskursijas į oro uosto lankytinas vietas. Mini ekskursija 45 min. kainuoja 8 EUR asmeniui. Pusantros valandos trukmės maksimalus turas, įskaitant statomo 3 terminalo apžiūrą, kainuos 15 eurų.
Oro uoste vyksta verslo susitikimai. Tam čia įrengta kelios dešimtys konferencijų salių. Taip pat numatyta teikti sekretoriaus ir vertėjo paslaugas.
Kiekviename terminale yra bankomatas. Pirmajame (B), antrajame (sritis) ir trečiame (B) 1 terminalo lygiuose savo paslaugas siūlo keli bankai. Čia galite sužinoti valiutos kursą, išsikeisti pinigus.
Vaistai parduodami vaistinėse - B sektoriaus antrame aukšte (Prekybos bulvaras) ir D sektoriaus trečiame aukšte (Shopping Plaza). Medicininė pagalba teikiama klinikoje, kuri T1 dirba visą parą.
Vaikams įrengtos žaidimų aikštelės, vaikų kambariai. 1 terminalas - po vieną kambarį antrame aukšte A, B, C sektoriuose ir du trečiame Z lygyje. 2 terminale - D sektoriuje antrame ir trečiame aukštuose bei E trečiame ir ketvirtame aukštuose.
Prie informacinių stalų ir T1 (B) pirmame aukšte bagažo saugykloje galima nemokamai išsinuomoti vežimėlius (6 mėn. ir vyresniam vaikui iki 15 kg kūno svorio). Tranzitinė zona – prie informacijos stalo (Nr. 10). Vežimukus galite palikti priešais įlaipinimo vartus.
Terminalai turi specialias patalpas mamoms su kūdikiais. Jie gali keisti sauskelnes, maitinti krūtimi. Kambaryje yra stalas kūdikio rūbeliams ir vandeniui persirengti.
Vaikai ir suaugusieji gali mėgautis kompiuteriniais žaidimais. Žaidimų paviljonai yra pirmame terminale: trečiame aukšte Z zonoje ir antrame aukšte tranzitinėje zonoje A. Filmai skirtingomis kalbomis rodomi antrame lygyje A ir B salėse, trečioje Z.
Operatorius Fraport AG yra atsakingas už tai, kad žmonės su negalia įliptų arba išliptų iš lėktuvo. Pagalba tokiems žmonėms turi būti užsakyta likus 48 valandoms iki išvykimo. Tai apima: susitikimą atvykus, palydėjimą tranzito metu, viešąjį transportą, muitinės ir pasienio kontrolę.
Pirmajame 0, 1, 2, 3 lygių terminale, o antrame antrame – stovi (su pilkai geltonu simboliu) su mygtukais, kuriais galima iškviesti tokius žmones.
Reino-Maino oro uoste yra 15 000 dengtų automobilių stovėjimo vietų. Kiekvienas terminalas turi savo automobilių stovėjimo aikštelę, suteikiančią tiesioginę prieigą prie jos 24 valandas per parą:
- Į 2-ojo terminalo požeminę automobilių stovėjimo aikštelę patenkama per įėjimą P8 arba P9.
- 1 terminalo automobilių stovėjimo aikštelė pasiekiama per P2 ir P3.
- Yra įrengtos specialios automobilių stovėjimo vietos žmonėms su negalia – įėjimas P 4 (T 1), 225 aikštelė; įėjimas P 8 (T 2), stovėjimo aikštelė U417.
Oro uoste yra dvi degalinės.
Frankfurto oro uostas teikia tokias paslaugas kaip vestuvių ceremonijos organizavimas. Sumokėjus 1500 eurų, pora gali tuoktis tiesiog oro uoste. Į kainą įskaičiuota: priėmimas 15 asmenų viename iš viešbučių, nakvynė jaunavedžiams, fotosesija, vestuvinis tortas, puokštės.
Apsipirkimas ir maistas
Rhein-Main-Flughafen mieste yra daugiau nei trys šimtai parduotuvių, restoranų ir barų. Yra specialios prekybos zonos. T 1 - antrame Shopping Avenue ir Shopping Boulevard aukšte, pirmame - Airport City Mall. Antrasis terminalas yra „Shopping Plaza“.
Specializuotose parduotuvėse, butikuose pristatomas platus žinomų prekių ženklų prekių asortimentas: Porsche Design, Marc O'Polo, Esprit, Tiffany & Co, Bvlgari, Hermès, Montblanc, Swarovski – kvepalai, drabužiai, papuošalai, buitinė technika, aksesuarai.
„Lufthansa“ prekės ženklo produktai parduodami „WorldShop“ parduotuvėje. Dauguma parduotuvių dirba iki 22 val.
Patraukė žema kokybiškų prekių kaina Duty Free & Travel Value, kai klientai, turintys įlaipinimo bilietus, moka kainą be muito. Oro uoste yra apie 30 „Duty Free“ skyrių, atlikus kontrolę prieš skrydį.
Geras pasirinkimas – pasinaudoti Frankfurto oro uosto internetinės parduotuvės paslaugomis. Čia galite įsigyti tiek nebrangių suvenyrų, tiek prabangių prekių. Pasirinkite prekę internetu ir pasiimkite ją oro uoste iš neapmuitinamos parduotuvės.
Keleiviams, kurie nėra Europos Sąjungos piliečiai, galioja Tax free sistema. Jiems kompensuojamas pridėtinės vertės mokestis už pirkinius ES. Oro uoste galite susigrąžinti PVM (19%) iš Global Blue, TaxFreeWorldwide arba Premier Tax Free.
Kiekviename terminale yra grąžinimo skaitikliai, pavyzdžiui, Global Blue filialai yra antrojo terminalo D salėje 2 ir 3 lygiuose. Jie dirba kasdien: antrame aukšte nuo 8.00 iki 18.00, trečiame aukšte nuo 8.00 iki 22.00.
Norėdami susigrąžinti PVM negrynaisiais pinigais, turite užpildyti specialią formą ir sumesti dokumentus į dėžutę, esančią šalia grąžinimo kasos.
Kad nepatirtumėte jokių sunkumų lankantis parduotuvėse, pasinaudokite specialia nemokama paslauga. Užsisakykite konsultanto pagalbą, kuri padės užbaigti pirkinį ir grąžinti PVM. Pirkimo konsultantai Japonijos, Kinijos ir Rusijos keleiviams dirba kasdien nuo 10:00 iki 19:00.
Frankfurto oro uosto teritorijoje yra daug kavinių ir barų, konditerijos parduotuvių, greito maisto užkandinių. Abiejuose terminaluose kiekviename aukšte yra įstaigos, kuriose galima pavalgyti. Štai keletas iš jų:
- Burger King (T2, D sektorius, 3 aukštas), 07.00-22.00;
- Reingold baras (T1, Z, 3 lygis), 06.00-22.00 val.;
- Maisto draugija (T2, D, 3 lygis) 06.00-22.00 val.;
- Keptomis dešrelėmis, šniceliais, tradicine vokiška virtuve galima mėgautis Z sektoriuje Deutsch nuo 6.00 iki 21.30 val.
- Japoniškoje kavinėje MoschMosch nuo 7.00 iki 22.00 patiekiami kario, sušių, ryžių patiekalai.
Gurmaniški patiekalai siūlomi restoranuose:
- 2 terminale, trečiame D sektoriaus lygyje, yra italų restoranas AMO, darbo laikas - 06.00-21.00 val.
- Antrame aukšte šiame sektoriuje – Asia Snack Box (indiška, tailandietiška, kiniška, indonezietiška virtuvė) – 10.00-21.00 val.
- Pirmame B sektoriaus lygyje nuo 11.00 iki 22.00 dirba azijietiškas restoranas, čia patiekalai ruošiami kliento akivaizdoje. Restoranai veikia visuose sektoriuose ir viešbučiuose.
Populiariausi klausimai
Štai atsakymai į kai kuriuos dažniausiai užduodamus klausimus.
Kur yra oro uosto tranzito zona
Tranzito zona kiekviename terminale yra už pasų kontrolės visais lygiais. Zonos yra vieningos, galite laisvai pereiti iš vieno terminalo į kitą.
Kiek kainuoja automobilių stovėjimo aikštelė oro uoste
Trumpalaikis dešimties minučių stovėjimas priešais terminalus kainuoja nuo 2 eurų. Trisdešimties minučių stovėjimo aikštelėje kaina prasideda nuo 2 eurų. Visos automobilių stovėjimo aikštelės kainos nurodytos žemiau.
Kaip patekti iš Frankfurto oro uosto į miestą
Skirtingai nuo Frankfurto-Hahn (hhn), iš kurio į Frankfurtą važiuoja tik autobusai, iš Reino-Maino-Flughafeno į miestą galite patekti geležinkeliu, autobusu, taksi. Patogiausias būdas pasiekti miesto centrą yra traukiniu. Priemiestiniai traukiniai S8 ir S9 S-Bahn išvyksta iš regioninės geležinkelio stoties 1-3 platformų, esančių po T 1, visą parą, kas penkiolika minučių, iki pagrindinės geležinkelio stoties (Hauptbahnhof).
Traukinių laikas gali keistis: S9 kursuoja maždaug nuo 5.00 iki 1 val., S8 važiuoja visą parą. Kelionės į Frankfurtą kaina – 4,25 €. Kelionė trunka 15 minučių.
Jei vykstate į pagrindinę stotį, turite išlipti trečioje stotelėje, į miesto centrą – penktoje stotelėje (Hauptwache). Bilietus galima įsigyti kasoje B salėje arba bilietų automatuose. Tvarkaraštis pateikiamas transporto įmonės svetainėje.
Priešais terminalus yra autobusų stotelės. Iš 1 terminalo 1 aukšto ir iš 2 terminalo 2 aukšto iki Südbahnhof stoties (Pietinė stotis) važiuoja autobusai Nr. 61, 77, 72, 58, 62 (dieną), Nr. 81 ir Nr. 7 ( naktį). Kelionės laikas yra 25-30 minučių. Bilietus parduoda vairuotojas.
Taksi stotelės yra tiesiai priešais terminalus. Iki miesto centro nuvažiuoti 20-30 min., kaina 30-40 eurų.
Galite išsinuomoti automobilį. Nuomos įmonės yra 1 terminale (A ir B) bei 2 terminale (D). Labai patogu užsisakyti pervežimą (pvz., KiwiTaxi) – atvykus būsite sutikti ir nuvežti į nurodytą vietą.
Kur rasti skrydžių tvarkaraščius internete
Visa reikalinga informacija pateikiama oficialioje oro uosto svetainėje. Taip pat skrydžių tvarkaraštį žiūrėkite čia. Internetinė rezultatų suvestinė leidžia stebėti orlaivių atvykimą / išvykimą.
Išvada
Didžiausią oro susisiekimo centrą Vokietijoje – Reino-Maino oro uostą – sudaro du terminalai. „Lufthansa“ skrydžius iš Rusijos aptarnauja 1 terminalas, „Aeroflot“ – 2 terminalas.
Oro uostas, užimantis 23 km², atrodo kaip tikras miestas. Puikiai išvystyta infrastruktūra lankytojams ir milijonams keleivių siūlo daugybę įvairių paslaugų, palengvinančių keliones. Čia galėsite patogiai leisti laiką viešbutyje ar specialiose poilsio zonose, naudotis nemokamu internetu. Taip pat pigiai apsipirkite ir tiesiog smagiai apžiūrėkite vietines lankytinas vietas.
